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采用付费打卡模式 做自己的私人流量来变现

  吴晓波说,2019年有一个趋势,那就是私域流量、圈层化,以及会员制。

圈层化,已经非常明显,像抖音、快手、B站等视频平台的崛起,与白领、草根,二次元等各自的圈层文化不无关系。

会员制,则是一个存在较长的商业模式,起源于线下零售,风靡于平台电商和社交电商,最近又把风吹到了知识付费领域,可以说是“焕发第二春”。

至于私域流量,则是今年开始才谈及的概念(也许去年就有了),本质是可控的流量池或用户池,典型如公众号、社群、个人号等,是可随时运营、转化的模式。

这不是一个新东西,但却备受重视,还不是因为流量困局和增长焦虑?大家真辛苦。

那么,如何搭建私域流量,就成了很多人思考的一个问题,其实,这个问题有一种玩法就给了解决方案,那就是打卡裂变。

打卡裂变即需要接触个人号,又需要社群进行管理,是天然的获取私域流量的方式,现如今,几乎所有在线教育和知识付费wanjia都采用打卡裂变作为运营模式的首选。

接下来就拆解笔者观察到的两个打卡裂变模型。

付费打卡模型

很多付费阅读和读书产品,都采用付费打卡模式,这类产品有如下特点:

分类阅读:要么中文,要么英文,制造不同书单,AI测评匹配

碎片学习:音频,每天15分钟,打卡分享,社群授课

价值激励:半价,限时,打满卡返学费,额外福利

具体的运营模式说明:

(1)通过朋友圈打卡、公众号的推送等,用户会进入课程的LP页面,进行选课和付费报名;

(2)报名后关注公众号,添加个人号,个人号会邀请进班级群,班级群则进行主要服务;

(3)公众号每天会推送音频,班级群也会提醒听课,按照要求分享打卡;

(4)为了增加传播和留存,打卡激励有返学费和送福利,利用奖励刺激报名的人打卡;

(5)除了打卡可带来获客,推出推荐有奖的裂变手段,进一步增加用户数量。

免费打卡模型

免费打卡模型是另一种常见模式,具体流程如下图(以圈外深度训练营为例):

同样的,我们也对免费打卡模式进行拆解:

(1)采用的是拼团和助力的裂变模式,其中助力是最主要的,为此设置了阶梯奖励规则;

(2)助力解锁成功后先添加个人号,个人号会在正式开班前引导入群,提醒报名课程及打卡规则,进入的群有两个,一个打卡群,一个交流群;

(3)群运营方面,有清晰明确的规则和进度,比如开营仪式、自我介绍、学员分享等;

(4)课程设置上,采用“精选原书观点+匹配自研体系”,学习模式则是“课前思考-知识学习-知识测验-课后作业”,符合正常学习原理;

(5)打卡方式为“签到-保存海报-转发-审核”,其中特别强调转发才算打卡,审核是群内发截图模式;

(6)结束时会提醒用户得到优惠券,此优惠券能报名正式课程,说明打卡的目的是转化。

以上就是对付费打卡模式和免费打卡模式的拆解,可以发现两种模式有明显的不同,一个是付费,一个是免费,一个是营收产品,一个为了转化。

可以看出,目的决定了打卡裂变的具体形态,如果是直接进行变现,就是付费打卡模式,如果是为拉新和转化,就是免费打卡模式。

打卡裂变的基本逻辑

其实,打卡产品的目的是为了解决没有充足时间进行学习的问题,而有这部分需求的人都是有上进心和焦虑感的上班族、创业者,而打卡这种行为可展现用户爱学习的标签,有很强的传播属性及从众作用。

从知识付费角度来看,打卡裂变也是必选项,既可做营收,也可做流量,满足AARRR模型的任何一环。

当然,打卡产品的好处和问题也很明晰,好处主要是:分割学习内容,拆分为细小任务,降低了用户学习和执行的门槛;大部分内容是体系化的,多为拆书和阅读,层层递进,适合自主学习和习惯培养。

暴露的问题也同样明显:只适合自我驱动力强的人;多数人会因为惰性、短期不见效二放弃,需要强激励;打卡的仪式感并不能完全实现拉新,也不能彻底检测,高频反而会被屏蔽。

所以,打卡裂变在具体运营上要多多注意。

打卡裂变的运营建议

打卡裂变本质是一种用户行为的引导,属于用户激活范畴,而用户激活最常用的两个工具,分别是上瘾模型和PBL游戏化模型。

所以,依据这两个模型可以对打卡裂变进行运营设计。

(1)上瘾模型

触发:利用模版消息、@全员、发红包等提醒打卡;听完课程或完成测试就能弹出海报;选择专门为打卡设计的小程序;

行动:选择耗费时间较少的内容进行打卡;开发的打卡工具可以让用户上传截图,并生成海报和话术;

酬赏:设置越大、越贵、越痛的诱饵,比如大额优惠、契约奖金、稀缺资料、高价课程、实物奖励等;

投入:对打卡的用户给予及时反馈,对表现出色的进行赞扬,对表现一般的进行鼓励,超预期关注。

(2)PBL游戏化模型

点数:规定听课、测评、转发打卡、助力补卡等可获得相应积分,用于兑换奖励;

徽章:对打卡次数和积分进行阶梯设计,达到一定积分和次数即可获得相应奖励、等级、称号等;

排行榜:设计个人排行榜和团队排行榜,根据排名设计额外奖励。

总结

打卡裂变作为私域流量运营的较好方式之一,很适合知识付费领域,对教育产品的运营,也是很好的补充形式,前者可以把它当作变现工具和流量工具,对后者可能更偏向于激活和转化。

总结一下本文观点:

(1)打卡裂变有两种模式,付费打卡模式和免费打卡模式,二者在细节上没有大区别,显著的区别是:一个付费,一个免费;一个为了营收,一个为了转化。

(2)打卡裂变在运营上可以多下功夫,重点遵循上瘾模型和PBL游戏化模型,核心是奖励机制设计。
 

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